我們的電腦想要上網就要先進行寬帶連接，總有一些時候，寬帶連接會出現錯誤。有時候寬帶連接會一直連接不上，還會提示寬帶錯誤678，這個問題該怎么解決才能聯網呢？很多小伙伴不知道該怎么辦，那就由小編來告訴解決辦法吧，希望對您有幫助。

1、檢查網線連接狀態并拔插網線，考慮是否是網線或電話線的原因。

2、嘗試把寬帶連接刪掉，重新創建一個新的網絡連接試試。

3、檢查Modem信號燈是否正常，計算機網卡燈是否正常，并嘗試重新啟動Modem和計算機5分鐘后連接。

4、部分Modem供電不足也容易造成錯誤678，嘗試檢查一下Modem電源。

5、可以嘗試按ADSL Modem后的Reset鈕，恢復Modem默認狀態。

6、關閉ADSL Modem，進入控制面板的網絡連接右擊本地連接選擇禁用，重啟計算機，然后啟用本地連接（網卡），嘗試打開ADSL Modem撥號。

7、如果網卡燈顯示正常的話，可嘗試卸載網卡驅動，然后重裝網卡驅動。

8、有可能是密碼給盜了，可以去服務臺修改下密碼。

9、聯系你所在地區的網絡提供商，請他們幫你刷新一下端口，關閉重啟等15分鐘后再嘗試登錄。

10、如果是ADSL用戶，有可能是電話欠費，請咨詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用戶，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是電話欠費。

11、ADSL Modem設備損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來ADSL Modem運轉正常，但是就是連接失敗，建議嘗試換一個ADSL Modem。

12、線路問題，可以更換網線重新連接試試，也有可能是電話線老化的問題，如果有用到電話分線器，也可檢查其是否有問題。

13、系統軟件問題，網絡軟件干涉，例如防火墻、殺毒軟件、上網助手什么的，嘗試把他們都禁用后再撥號。

14、如果是經常性的出現一段時間自動好然后又上不去的話，出現這樣的狀況有可能是你的貓或者電腦的問題了。