很多人都喜歡在電腦上播放音樂，音質比較好，但是最近有使用win7 64位純凈版系統的用戶反映說在聽音樂的時候系統聲音一會大一會小，忽高忽低的，檢查音樂播放器是正常的，那到底是哪里出現問題了呢？小編來給大家講講電腦音量忽高忽低的原因排查和具體處理措施吧。

操作方法：

1、首先鼠標左擊任務欄音量圖標 看是否點擊成靜音了，音量是否調到最小了。

2、檢查聲卡、音箱等設備是否毀壞，連接是否正常，或者取下聲卡，用橡皮擦金手指，再插緊。

3、可能是驅動問題，建議重新安裝聲卡驅動，具體方法如下：

1）右擊“計算機”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，展開“聲音、視頻和游戲控制器”，看前面有沒有黃色的“？”，有，說明缺聲卡驅動，有“！”，說明該聲卡驅動不能正常使用。

2）不知道聲卡型號，看展開的“聲音、視頻和游戲控制器”下的那一串字符和數字就是你的聲卡型號，或者在“開始”—“運行”—輸入dxdiag， 打開“DirectX診斷工具”—聲音，從打開的界面中找到聲卡型號。

3）光盤安裝，將聲卡的驅動光盤放入光驅，右擊“聲音、視頻和游戲控制器”下的？號選項，選“更新驅動程序”，打開“硬件更新向導”，選“是，僅這一次”，然后點擊“下一 步”---“自動安裝軟件”--“下一步”，系統即自動搜索并安裝光盤中的聲卡驅動程序，如果該光盤沒有適合你用的聲卡驅動，再換一張試試，直到完成。

4）下載驅動軟件安裝，把你的聲卡型號輸入到“搜索”文本框中，按“搜索”按鈕，從打開的界面中，選你要下載驅動的網站進行下載并安裝即可（ps：要注意品牌型號要對，二是在什么系統上便用，三是要看該驅動軟件公布的時間，最新的未必適合使用，可多下載幾個選擇使用）。

以上就是關于win7 64位純凈版系統電腦音量忽高忽低的原因排查和處理措施，如果有發現跟上面一樣的問題的話，就可以通過上面的方法進行排查并解決。