在使用win7系統播放音樂或者視頻的時候，可能會出現電腦沒有聲音的情況，可能是聲卡出現問題導致的。重新安裝聲卡就可以了。但是有win7用戶說自己怎么安裝聲卡都是提示安裝失敗，這該怎么辦？小編來教教大家怎么操作吧。

一、聲卡控制面板設置 （部分聲卡都會有這方便的問題，如：Realtek、VIA）

打開音頻管理器--點擊右側插孔設置--勾選禁用前面板插孔檢測--點擊確定即可。

二、設備管理器聲卡被禁用

1、打開計算機--點擊管理--點擊設備管理器--查看聲音、視頻和游戲控制器。檢查聲卡在設備管理器中有沒有被禁用。

2、右鍵點擊聲卡查看，如果已被禁用則會有“啟用”選項，點擊啟用即可。

三、聲卡驅動安裝不成功

聲卡驅動安裝不成功主要表現為以下兩種（如下圖）。一般聲卡驅動正常的情況，通常設備管理器里會有“Realtek”“VIA”“IDT”等聲卡品牌名稱，缺少了前綴的這些品牌名稱可能驅動安裝不成功，還有一種就是常見聲卡驅動出現的感嘆號的情況。

解決方法：重新檢測安裝聲卡驅動

下載安裝驅動人生，打開軟件并點擊立即檢測，根據提示進行修復或重新下載安裝聲卡驅動即可。

關于Win7純凈版系統裝不了聲卡的解決辦法就給大家介紹到這邊了，有遇到這樣情況的用戶們可以采取上面的方法步驟來解決吧。