日前有網友反映，其所使用的Win10 1909在使用的過程中突然出現了Bug，具體的癥狀為“系統黑屏不能使用，且整個屏幕上只剩下一個鼠標”！而之所以會出現這樣的情況，很可能是系統的內部組件出現了問題。那么，該怎么解決呢？有類似困擾的朋友，可以參考一下小編分享的方法。

方法步驟

通過組合件“Ctrl+Alt+Del”，打開任務管理器；

依次點擊“文件”、“運行新任務”；

最后，在新建任務窗口輸入“Explorer.exe”，勾選“以系統管理權限創建此任務”，并按下“確定”按鈕即可。