最近有剛升級Win10的用戶反映，電腦很經常卡機，并且出現提示“開始菜單和Cortana無法工作”，這直接導致了開始菜單不能使用，這讓用戶非常苦惱。那么，Win10開始菜單和Cortana不能用如何解決呢？下面，我們就一起往下看看Win10開始菜單和Cortana不能用的解決方法。

方法/步驟

1、按Ctrl+Alt+Delete打開任務管理器，點擊上面第二排的最后一個“服務”；

2、右鍵隨意點擊一項，選擇打開服務；

3、在打開的服務窗口里面選擇User Manager，右鍵點擊它，選擇屬性；

4、在打開的屬性窗口里，更改啟動類型，“禁用”改為“自動”，然后點擊確定；

5、最后點擊“立即注銷”就完美解決了！

以上就是Win10開始菜單和Cortana不能用的解決方法，按照以上方法進行操作后，相信開始菜單就能正常使用了。