在操作電腦的過程中，想必大家都有遇到過藍(lán)屏的情況，這時(shí)候一定要記住藍(lán)屏代碼，之后好查詢原因解決問題。比如就有用戶遇到藍(lán)屏終止代碼critical_process_died，這該如何解決？下面我們就來看看這個問題。

一、通常是軟件兼容性引起的

從此圖可以看出，是由于dxgkrnl.sys，XLGuard.sys，dgsafe.sys導(dǎo)致的藍(lán)屏，我們可以針對這些錯誤信息提示進(jìn)行解決。

藍(lán)屏critical process died win10修復(fù)辦法：

1、按住Windows徽標(biāo)+R，輸入 dxdiag，DirectX 診斷工具診斷一下 ；

2、卸載引起藍(lán)屏的軟件：XLGuard.sys是和迅雷有關(guān)的組件，將與迅雷有關(guān)的軟件卸載；dgsafe.sys是驅(qū)動精靈的驅(qū)動文件，將此類軟件卸載即可。

二、

1、電腦重啟之后，上傳藍(lán)屏minidump文件到百度網(wǎng)盤，文件默認(rèn)路徑在C：WindowsMinidump（不需要進(jìn)行壓縮操作）。

2、是雙顯卡還是單獨(dú)的獨(dú)立顯卡，右擊微軟徽標(biāo)，選擇設(shè)備管理器，找到顯示適配器選項(xiàng)，展開，將目錄下面的顯卡驅(qū)動卸載掉，再單擊“掃描檢測硬件改動”，系統(tǒng)在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下面會重新安裝驅(qū)動，安裝完畢之后，再重啟。

3、對應(yīng)一下當(dāng)前的顯卡驅(qū)動版本，查看品牌機(jī)或者NVIDIA，AMD以及Intel（針對集顯）的官網(wǎng)是否有最新的顯卡驅(qū)動下載安裝。