Win11系統中自帶的視頻播放器叫做“電影和電視”，很多用戶都會使用系統自帶的播放器觀看視頻，但是最近有用戶反饋電腦自帶的播放器不能播放視頻了，這該怎么辦？針對這個問題，小編就為大家分享一下解決的辦法。

在很多朋友的手中，Win11 自帶播放器的播放能力沒什么問題，但在某些朋友的手上，卻發現經常播不出視頻。這是為何？其實和 HEVC 解碼有關。

目前使用 H.265 / HEVC 視頻解碼的視頻越來越多，在 4K 視頻中尤為常見，1080p 視頻為了提升畫質、減少體積也大量改用 HEVC 編碼。但 Win11 的視頻播放器在某些情況下，并不支持 HEVC，這主要是因為 HEVC 是需要系統、設備付費才能授權支持解碼的，如果你的設備商已經給過錢，那么 Win11 就會自帶 HEVC 解碼；但如果你用的是組裝機，Win11 可能就不支持了。

可以試試下面的方法：

首先是針對品牌機的用戶，無論是筆記本還是臺式機，可能設備制造商已經預付了 HEVC 解碼器的授權費了。這種情況下，如果發現系統不能播放 HEVC 視頻、不能開啟 HEIF 圖片，那么可以免費下載來自設備制造商的 HEVC 解碼器。

這個解碼器的發布者是微軟官方，但它不能直接通過搜索找到，而符合條件的設備，是可以免費下載的。安裝后，Win11 就可以播放 HEVC 視頻了。

其次是針對組裝機用戶。如果設備沒有交過授權費，那么我們就需要付費購買 HEVC 解碼器了。在微軟商店中，微軟官方提供了 HEVC 視頻的解碼器，它是要收費的，賣 7 塊錢，不算太貴。

如果你甚至不想給錢，也有其他辦法。我們可以從第三方安裝 HEVC 解碼器。