最近有用戶向小編反映，稱在使用遠程訪問桌面時，系統(tǒng)提示“您的憑據(jù)不工作”，并且在啟用“允許分配保存的憑據(jù)用于僅 NTLM服務(wù)器身份驗證”策略后依舊不管用。其實之前小編也分享過如何解決系統(tǒng)提示“您的憑據(jù)不工作”的問題，但是該用戶發(fā)現(xiàn)依然無法解決自己的問題，那么應(yīng)該怎樣做才能解決問題呢？這時我們可以嘗試添加用戶憑證。

1、單擊電腦屏幕左下角“開始”圖標(biāo)或按下鍵盤上的Windows圖標(biāo)打開菜單欄，在菜單欄中找到并打開“控制面板”。

2、在打開的控制面板窗口中單擊“用戶賬戶和家庭安全”選項。

3、在打開的“用戶賬戶和家庭安全”窗口中單擊“憑據(jù)管理器”選項。

4、在打開的憑據(jù)管理器窗口可以查看當(dāng)前的用戶憑據(jù)信息，單擊“添加windows憑據(jù)”按鈕。

5、在彈出窗口的相應(yīng)文本框中輸入需要遠程的服務(wù)器的IP地址，以及用戶名和密碼等信息，然后單擊“確定”按鈕。

6、設(shè)置好用戶憑據(jù)后，再次遠程訪問，如果彈出對話框提示證書不信任，則單擊“是”按鈕即可。如果依舊無法訪問，則單擊“開始”按鈕，在打開的開始菜單中選擇“運行”選項，打開“運行”對話框，輸入“gpedit.msc”,然后單擊“確定”按鈕。

7、打開本地組策略編輯器，在左側(cè)列表中依次單擊展開“計算機配置”-“ 管理模板”-“系統(tǒng)”-“憑據(jù)分配”選項，在右側(cè)雙擊“允許分配保存的憑據(jù)用于僅 NTLM服務(wù)器身份驗證”選項，在彈出的對話框中選擇“已啟用”單選鈕， 然后單擊選項欄中的“顯示”按鈕。

8、在彈出的“顯示”對話框中輸入命令字符“ TERMSRV/*”，然后連續(xù)單擊“確定”按鈕。

9、接下來打開運行對話框，輸入 “gpupdate /force ”單擊“確定”按鈕，接下來系統(tǒng)會自動更新策略組，更新完畢之后就可以了。

產(chǎn)生系統(tǒng)提示“您的憑據(jù)不工作”得原因有很多，并不是一個教程就能解決所有用戶的問題，我們應(yīng)該根據(jù)電腦的產(chǎn)生問題的原因再尋找使用合適的方法去解決問題。以上就是添加憑據(jù)的全部步驟了，有遇到這個問題的朋友快來試一試吧！