我們在使用WIN10系統的時候，往往都喜歡使用來進行上網沖浪，或者是進行游戲的運行。然而很多用戶在使用的時候時常都會將網卡進行初始化設置，有的用戶在進行網卡初始化了之后就出現了不能上網的情況。這到底是怎么回事呢？其實遇到這樣問題，大部分都是因為網卡驅動出現了故障而導致，還有的可能是在使用游戲的第三方輔助軟件而引發初始化網卡信息失敗。下面小編就將在Win10系統中初始化網卡信息失敗導致不能上網的解決方法分享給大家，希望小編的方法能給大家帶來一些幫助。

1、首先將電腦中的設備管理器打開，然后在“網絡適配器”的子選項中檢查驅動是否有故障信息的感嘆號，若有，則需要重新進行網卡驅動的安裝，若沒有，則按照下述的步驟進行操作；

2、接著將電腦系統中的安全防護的軟件軟布關閉；

3、使用鼠標右鍵點擊“開始”菜單，然后在打開的“開始”菜單選項欄中點擊“命令提示符”的選項；

4、隨后就可以進行到命令提示符的窗口中，在窗口中駛入“netsh winsock reset '命令后點擊回車鍵，待窗口顯示如下圖的時候，就可以將電腦進行重新啟動；

5、當我們將電腦打開之后，電腦會彈出一個提示框，而此時我們只需點擊“是”即可完成操作。

以上就是關于在使用Win10系統的時候出現初始化網卡信息失敗導致不能上網的解決方法，只需按照上述的方法進行操作，將netsh winsock reset 命令輸入到命名提示符的窗口中就點擊回車鍵，隨后將電腦進行重新啟動，問題就可以被解決了。想獲取更多的電腦操作方法及軟件的使用教程，敬請關注好吧啦網，我們將竭誠為你解答。