自微軟官方大力推廣win10系統(tǒng)以來，相信很多用戶都將自己的操作系統(tǒng)升級到了win10系統(tǒng)，而這樣一來也使得用戶在升級win10系統(tǒng)后遇到各種各樣的問題，有些是升級系統(tǒng)后出現(xiàn)黑屏、有的卻是在升級過程中遇到黑屏的問題，那么當(dāng)我們在升級win10系統(tǒng)時(shí)，如果系統(tǒng)出現(xiàn)黑屏如何解決呢?下面看好吧啦網(wǎng)小編為大家提供的操作方法吧!

操作方法

一、如果電腦在升級到 Windows 10 后遇到黑屏問題，并且尚未登錄，請嘗試以下步驟：

1、檢查電腦連接，(如果遇到黑屏，可能是電腦或顯示器的連接出現(xiàn)問題。)

如果使用的是臺(tái)式電腦，請查看顯示器是否已連接電源并處于打開狀態(tài)。 此外，請嘗試連接到電腦上的其他視頻輸出。 有時(shí)，驅(qū)動(dòng)程序中的某個(gè)更改可能會(huì)導(dǎo)致將視頻發(fā)送到其他顯示適配器或輸出。

如果已將電視連接到電腦，請確保它處于打開狀態(tài)并設(shè)置為對電腦的輸入。

嘗試投影到其他監(jiān)視器。 按 Windows 徽標(biāo)鍵+ P、按 P，然后按 Enter。 重復(fù)此步驟以完成其他屏幕選項(xiàng)。

2、在“安全模式”下啟動(dòng)電腦

有兩種方法可以在“安全模式”下啟動(dòng)電腦：使用恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器或安裝媒體。 如果已使用 USB 驅(qū)動(dòng)器或 DVD 創(chuàng)建了恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器，請按照下面的第一部分中的步驟進(jìn)行操作。 如果沒有恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器，可以創(chuàng)建安裝媒體以在“安全模式”下啟動(dòng)電腦，請按照下面的第二部分中的步驟進(jìn)行操作。

3、使用恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器(若要使用恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器在“安全模式”下啟動(dòng)電腦)

(1).首先，請確保已關(guān)閉電腦。 將恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器連接到電腦，然后打開電腦。

(2).在“選擇一個(gè)選項(xiàng)”屏幕上，依次選擇“疑難解答”>“高級選項(xiàng)”>“啟動(dòng)設(shè)置”>“重新啟動(dòng)”。

(3).電腦重新啟動(dòng)后，選擇 5 或 F5 以在“網(wǎng)絡(luò)安全模式”下重新啟動(dòng)電腦。如果電腦未在“網(wǎng)絡(luò)安全模式”下啟動(dòng)，請?jiān)俅螄L試步驟 1 和 2，然后在電腦重新啟動(dòng)后，選擇 3 或 F3 以選中“啟用低分辨率視頻”。

(4).電腦處于“安全模式”下后，通過在任務(wù)欄上的搜索框中鍵入“設(shè)備管理器”來打開“設(shè)備管理器”、選擇“設(shè)備管理器”，然后選中箭頭以展開“顯示適配器”。

如果在“顯示適配器”下看到兩個(gè)項(xiàng)目：

a).右鍵單擊添加的顯示適配器(例如，Intel HD 4000 或 AMD Radeon HD 4200)，然后依次選擇 “禁用”>“是”。若要查看該操作是否有效，請關(guān)閉電腦、斷開與恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器的連接，然后重新打開電腦。

b).如果無效，請?jiān)?ldquo;安全模式”下重新啟動(dòng)電腦(參見步驟 1-3)、返回到“設(shè)備管理器”中的“顯示適配器”部分、啟用該顯示適配器，然后禁用其他顯示適配器。

如果在“顯示適配器”下看到一個(gè)項(xiàng)目，請回退驅(qū)動(dòng)程序或卸載該顯示適配器。

c).若要回退驅(qū)動(dòng)程序，請打開“設(shè)備管理器”，然后選中箭頭以展開“顯示適配器”。 在“顯示適配器”下，右鍵單擊該項(xiàng)目并選擇“屬性”。 選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡，然后依次選擇“回滾驅(qū)動(dòng)程序”>“是”。

d).若要卸載顯示適配器，請打開“設(shè)備管理器”，然后選中箭頭以展開“顯示適配器”。 在“顯示適配器”下，右鍵單擊該項(xiàng)目并選擇“屬性”。選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡，然后依次選擇“卸載”>“確定”。

(5).關(guān)閉電腦、斷開與恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器的連接，然后重新打開電腦。

4、使用安裝媒體(若要使用安裝媒體在“安全模式”下啟動(dòng)電腦)

(1).在工作電腦上，轉(zhuǎn)到 Microsoft 軟件下載網(wǎng)站，然后創(chuàng)建 Windows 10 安裝媒體。

(2).插入創(chuàng)建的安裝媒體，然后重新啟動(dòng)電腦。

(3).在安裝 Windows 屏幕上，選擇“修復(fù)計(jì)算機(jī)”。 (如果沒有看到此屏幕，電腦可能未設(shè)置為從驅(qū)動(dòng)器啟動(dòng)。查看電腦制造商的網(wǎng)站以獲取有關(guān)如何從媒體啟動(dòng)的信息，然后重試。)

(4).在“選擇一個(gè)選項(xiàng)”屏幕上，選擇“疑難解答”。 從此處，可以使用“安全模式”。 依次選擇“高級選項(xiàng)”>“啟動(dòng)設(shè)置”>“重新啟動(dòng)”。

(5).電腦重新啟動(dòng)后，選擇 5 或 F5 以在“網(wǎng)絡(luò)安全模式”下重新啟動(dòng)電腦。如果電腦未在“網(wǎng)絡(luò)安全模式”下啟動(dòng)，請?jiān)俅螄L試步驟 2-4，然后在電腦重新啟動(dòng)后，選擇 3 或 F3 以選中“啟用低分辨率視頻”。

(6).電腦處于“安全模式”下后，通過在任務(wù)欄上的搜索框中鍵入“設(shè)備管理器”來打開“設(shè)備管理器”、選擇“設(shè)備管理器”，然后選中箭頭以展開“顯示適配器”。

如果在“顯示適配器”下看到兩個(gè)項(xiàng)目：

a).右鍵單擊添加的顯示適配器(例如，Intel HD 4000 或 AMD Radeon HD 4200)，然后依次選擇 “禁用”>“是”。若要查看該操作是否有效，請關(guān)閉電腦、斷開與安裝媒體的連接，然后重新打開電腦。

b).如果無效，請?jiān)?ldquo;安全模式”下重新啟動(dòng)電腦(參見步驟 2-5)、返回到“設(shè)備管理器”中的“顯示適配器”部分、啟用該顯示適配器，然后禁用其他顯示適配器。

如果在“顯示適配器”下看到一個(gè)項(xiàng)目，請回退驅(qū)動(dòng)程序或卸載該顯示適配器。

c).若要回退驅(qū)動(dòng)程序，請打開“設(shè)備管理器”，然后選中箭頭以展開“顯示適配器”。 在“顯示適配器”下，右鍵單擊該項(xiàng)目并選擇“屬性”。 選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡，然后依次選擇“回滾驅(qū)動(dòng)程序”>“是”。

d).若要卸載顯示適配器，請打開“設(shè)備管理器”，然后選中箭頭以展開“顯示適配器”。 在“顯示適配器”下，右鍵單擊該項(xiàng)目并選擇“屬性”。選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡，然后依次選擇“卸載”>“確定”。

(7).關(guān)閉電腦、斷開與安裝媒體的連接，然后重新打開電腦。

二、如果電腦在登錄到 Windows 10 后遇到黑屏，請嘗試以下步驟：

1、拔出外部設(shè)備

有時(shí)，電腦的外部設(shè)備可能是導(dǎo)致問題的原因。嘗試拔出所有設(shè)備，然后以一次一個(gè)的方式插入它們。

如果該操作有效，但設(shè)備之一在將其重新插入后導(dǎo)致顯示器黑屏，請?jiān)俅伟纬鲈O(shè)備、以一次一個(gè)的方式插入它們(導(dǎo)致問題的設(shè)備除外)，然后重新啟動(dòng)電腦。如果可以確定導(dǎo)致問題的設(shè)備，請聯(lián)系設(shè)備制造商以獲取支持。

2、進(jìn)入“安全模式”

如果拔出外部設(shè)備無法修復(fù)該問題，請?jiān)?ldquo;安全模式”下啟動(dòng)電腦，然后嘗試下面的疑難解答步驟。

(1). 重新啟動(dòng)電腦。 在訪問登錄屏幕時(shí)，按住 Shift 鍵并選擇“電源”按鈕，然后選擇“重新啟動(dòng)”。

(2). 在電腦重新啟動(dòng)后，依次選擇“疑難解答”>“高級選項(xiàng)”>“啟動(dòng)設(shè)置”>“重新啟動(dòng)”。 在電腦重新啟動(dòng)后，應(yīng)該可以看到許多選項(xiàng)。按 5 或 F5 以選中“網(wǎng)絡(luò)安全模式”。

3、重新安裝顯示適配器驅(qū)動(dòng)程序

在電腦處于“安全模式”下后，重新安裝顯示適配器驅(qū)動(dòng)程序。

(1).在任務(wù)欄上的搜索框中鍵入“設(shè)備管理器”，然后選擇“設(shè)備管理器”。

(2).展開“顯示適配器”。

(3).右鍵單擊顯示適配器，然后依次選擇“卸載”>“確定”。

(4).重新啟動(dòng)電腦。

4、關(guān)閉RunOnce進(jìn)程

可能是一個(gè)或多個(gè) RunOnce 進(jìn)程有問題。 如果在“安全模式”下并想要關(guān)閉它們：

(1).右鍵單擊“開始”屏幕 ，然后選擇“任務(wù)管理器”。

(2).同時(shí)檢查“進(jìn)程”選項(xiàng)卡和“服務(wù)”選項(xiàng)卡，以查找“RunOnce32.exe”或“RunOnce.exe”的任何實(shí)例。 如果找到正在運(yùn)行的任一實(shí)例：

·在“進(jìn)程”中，選擇項(xiàng)目，然后選擇“結(jié)束任務(wù)”。

·在“服務(wù)”中，右鍵單擊該項(xiàng)目，然后選擇“停止”。

(3).重新啟動(dòng)電腦。