在嘗試下面方法之前，確認下是否別的應用可以下載，有時正如提示所說的，我們這邊出錯了，是微軟應用商店服務端出問題了。

解決方法如下：

方法一：

建議您可以win+R鍵后，輸入指令wsreset，回車執行一下。看看應用商店是否可以正常打開并下載更新。

方法二：

您可以嘗試右鍵點擊“開始”徽標，選擇“Windows PowerShell(管理員)”，

在Windows PowerShell(管理員)下執行命令：

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

方法三：

1.手動設置DNS

右鍵網絡連接圖標，選擇“打開網絡和共享中心”，點擊現在連接的網絡名稱，打開網絡狀態窗口，點擊“屬性”，在網絡屬性窗口中雙擊“Internet協議版本4，將DNS服務器手動設置為”4 2 2 2“和”4 2 2 1“，確定后重試 系統盒 www.xitonghe.com

2.清理應用商店緩存(推薦)

按下Windows+R鍵輸入“services.msc”,進入“服務”窗口，關閉Windows Update服務;按照地址找到Softwaredistribution文件夾，C:windowsSoftwareDistribution;將該文件夾重新命名，例如SoftwareDistribution1;重新將Windows Update服務開啟，系統會重新生成SoftwareDistribution文件夾。