Win8連接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候遇到651錯(cuò)誤怎么辦?
Win8用戶使用寬帶連接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,651的錯(cuò)誤是比較經(jīng)常出現(xiàn)的。寬帶連接上提示“調(diào)制解調(diào)器報(bào)告了一個(gè)錯(cuò)誤”到底是什么錯(cuò)誤我們也不知道。那么這個(gè)時(shí)候該怎么辦呢?一起來看一下。
故障原因:
ADSL接入:ADSL MODEM物理連接不好 ;Modem參數(shù)設(shè)置有問題,如VPI/VCI設(shè)置與設(shè)備不相同;計(jì)算機(jī)防火墻阻斷網(wǎng)絡(luò);機(jī)房ADSL端口故障;ADSL Modem故障;客戶使用路由器原因。
FTTX+LAN:網(wǎng)線連接不好;交換機(jī)故障;計(jì)算機(jī)防火墻阻斷網(wǎng)絡(luò);機(jī)房端口故障;客戶使用路由器原因。
FTTH:光纖連接不好;光貓故障;計(jì)算機(jī)防火墻阻斷網(wǎng)絡(luò);機(jī)房端口故障;客戶使用路由器原因。
解決方法:
一、ADSL接入:
(1)MODEM信號燈常亮(指外線路信號燈,不同的ADSL MODEM指示燈名稱也不同,常見的有CD、DSL、ADSL、LINK、LINE等)。
a 若有使用路由器交換機(jī),建議撤除后,網(wǎng)線連接一臺計(jì)算機(jī),用寬帶連接看賬號能否登陸。
b 查看本地連接是否正常。(本地連接出現(xiàn)紅色叉號,為MODEM故障、網(wǎng)線壞或網(wǎng)卡故障。
c 拔插網(wǎng)線,重啟MODEM設(shè)備。
(2)MODEM信號燈閃爍或不亮。
電話線接觸不良。檢查語音分離器連接是否正確并重插線路(語音分離器接法:主線接LINE,電話及分機(jī)接PHONE,MODEM設(shè)備接MODEM端口),然后重啟ADSL MODEM設(shè)備。也可以把電話線不經(jīng)語音分離器直接MODEM設(shè)備,或直接電話測試是否正常撥打。
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