很多Win8.1用戶更新Win8.1的時候都遇到過這個小插曲，系統(tǒng)彈出一個窗口，提示“Preview安裝無法完成”，這是怎么回事？Windows8.1更新時Preview安裝失敗怎么解決呢？

操作步驟：

1、熟悉同時按Win鍵+R，輸入ncpa.cpl，然后右鍵您連接的網(wǎng)絡(luò)（如本地連接），選擇“屬性“；

2、然后選擇Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4），點擊”屬性”；

3、在Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）屬性窗口中，勾選“使用下面的DNS服務(wù)器地址；

4、然后在”首選DNS服務(wù)器“中輸入4.2.2.2（8.8.8.8也試試），確定。

5、完成設(shè)置后，重新連接至Internet，嘗試下載。

以上就是Windows8.1更新時Preview安裝失敗的解決方法了，Preview安裝需要連接網(wǎng)絡(luò)，所以重新設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)后Preview就能完成安裝了。