經常使用Word的朋友都知道，如果Word出現奔潰問題，就會發送錯誤報告。但最近有用戶在打開Word文檔的時候，總是提示“向程序發送命令時出現問題”，且點擊確定后依舊會出現該提示，重新打開有時還是一樣的問題，該怎么辦呢？

先看看出現問題的提示窗口，如下圖所示。

解決方法1：

1、 直接點WORD的應用程序右鍵，或者是找到任何一個關于WORD的快捷方式右鍵，右鍵選擇屬性。

2、在屬性對話框中選擇“兼容性”選項卡，然后找到特權等級區域把“以管理員身份運行此程序”，取消選框就OK了，如此一來，還能解決每次打開WORD彈出賬戶控制的問題。

解決方法2：

1、關閉所有的Word文檔，然后復制“%appdata%microsofttemplates”（不包含雙引號哦）命令，打開“開始”----“運行”，粘貼剛剛復制的命令，點擊確定按鈕。

2、在打開的目錄中，找到Normal.dot然后把它刪除，重新啟動Word就OK咧。

注意，本人是在Win7系統下使用的是Word 2010版本。

上面就是打開Word時提示“向程序發送命令時出現問題”的解決方法介紹了，本文只是以Word2010版為例，其他版本的Word同樣適用。