說起Word，大家都熟悉吧，Word是大家常用的辦公軟件。有用戶反應，他是用Win7系統的，在使用Word的時候，出現Word文件打不開的問題，如下圖：

具體方法如下：

方法一：

第一種方法的原理就是刪除隱藏的“罪魁禍首”----Normal文件

1、打開“控制面板”，如下圖：

2、在“控制面板”中，點擊“工具”--》“文件夾選項”，如下圖：

3、在彈出的“文件夾選項”對話框中，切換到“查看”選項--》“隱藏文件和文件夾”，將其設置為“顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器”，這樣所有隱藏的文件都能顯示出來，如下圖：

4、然后在地址欄上輸入“C：Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”，此時就會顯示Normal字樣的文件，如圖：

5、此時，將Normal字樣的文件全部刪掉即可

方法二：

1、若第一個方法沒用，這時就要使用第二個方法，其目的就是為了進入安全模式。

打word文件后，在出現的發送錯誤報告對話框時，選擇“不發送”，這時word將以安全模式打開

2、在這個已經打開的word文檔中，在菜單欄中，新建一個空白文檔，如圖：

3、在彈出的對話框，點擊“我的模板”，如圖：

4、刪除“空白文檔”，關閉word后再重新打開即可。

上述就是Win7系統Word打不開發送錯誤報告的解決方法，如果有遇到此類問題，可以按照上述的方法去解決，此方法適用于各個版本。兩種方法隨便選擇一種即可，都是很簡單的，趕緊去試一下吧！