Word文檔是當今社會上必不可少的辦公軟件，我們總是會經常用到它。但最近有WinXP系統用戶反映，在打開或是正在編輯Word文檔的時候，出現錯誤提示：Word文檔遇到問題需要關閉。這給我們帶來了許多麻煩。下面，我們一起來瞧瞧有沒有什么處理辦法。

一、刪除文件的解決方法：

1、首先第一個最有效的解決就是打開以下路徑，C：Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates，將該目錄的文件全部刪除，如圖：

2、如果果刪除的時候遇到刪除不了的情況，那很有可能就是你當前正打開Word文檔在編輯，那我們只要把文檔保存并關閉掉，重新刪除文件即可。

3、當你重新打開Word文檔的時候，你再打開以上該路徑，會重新生成新的文件，這時候你的Word文檔故障就解決了。

二、關閉錯誤報告的解決方法：

1、在桌面上找到我的電腦，然后在我的電腦上面右鍵，選擇屬性選項，如圖所示：

2、然后打開系統屬性窗口，切換到高級選項卡下，如圖所示：

3、單擊高級選項卡下的錯誤報告按鈕，打開匯報錯誤窗口，如圖所示：

4、上圖中，默認情況下是啟用錯誤匯報的，所以要關閉這個錯誤匯報，勾選禁用錯誤匯報，并且去除但在發生嚴重錯誤時通知我，如圖所示：

5、設置完成之后單擊確定按鈕，然后回到系統屬性窗口，再按確定按鈕即可。

以上就是WinXP系統下Word遇到問題需要關閉的處理辦法，通過以上步驟方法操作后，Word文檔就可正常操作了。