網絡改變生活，對于金融行業也帶來很大的改革。現在用微信可以足不出戶就可以辦理貸款。泰康人壽全面推廣線上理賠，易貸款、易理賠。隨著移動網絡的發展，利用微信、手機終端、泰康在線等網絡媒介在業界成為首家在川實現客戶足不出戶就能完成的全流程線上理賠和微信貸款的保險企業。

此次泰康人壽推出的“易理賠”目標直指百姓擔心的理賠難問題。“易理賠”實現了用手機和電腦就能玩轉理賠，客戶只需關注“泰康人壽”官方微信或登錄泰康在線，拍照上傳理賠資料，不用跑柜面、不用填寫大量的理賠信息，只要輕松e點，理賠即到家。

“易貸款”項目則是將微信服務與保單貸款相結合的一種線上服務新模式。持有泰康保單的客戶點開微信只需三步：1、關注“泰康人壽”微信；2、發送“貸款”，根據客服人員提示填寫保單號和貸款金額；3、手持身份證并拍照上傳，即可完成保單貸款申請。