相信很多用戶都遇到過QQ可以正常登陸但是卻無法正常上網的問題，對于該問題在win7與win8系統下比較常見，但是當我們遇到這類問題時，如果才能解決呢?今天好吧啦網就為大家提供了詳細的解決方法，下面我們來了解下吧!

故障現象

在上網過程中使用瀏覽器會出現各類網站無法訪問的情況，但是QQ等軟件依舊是可以正常登錄并使用的

原因分析

一般為DNS錯誤導致的，所謂DNS，即域名服務器(Domain Name Server),它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地址，如果DNS服務器出錯，則無法進行域名的解析，從而導致無法打開各類網站。

解決方法

在系統內設置正確的DNS服務器地址

打開控制面板,選擇網絡和Internet

之后選擇網絡和共享中心

之后選擇左側的更給適配器設置

右擊WiFi選擇屬性，WiFi針對的是無線的設置，有線設置右擊以太網

將右側滾動條拉之底部，雙擊Internet協議版本4

選中使用下面的DNS服務器地址，并在首選DNS服務器后輸入正確的DNS服務器地址(具體的DNS服務器地址需要聯系當地網絡運營商獲取)

當以上操作都完成后確定保存即可。