在Windows Vista中嘗試使用Windows傳真和掃描來發(fā)送或接收傳真時，傳輸過程在建立連接后可能不會完成。 故障原因 如果存在下列情況之一，就可能會出現(xiàn)此問題：• 連接到調(diào)制解調(diào)器的電話線路上存在線路噪音。 • 調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)異常行為。 • 計算機和調(diào)制解調(diào)器之間發(fā)生了計時問題。 警告：如果使用注冊表編輯器或其他方法錯誤地修改了注冊表，則可能會出現(xiàn)嚴(yán)重問題。這些問題可能需要重新安裝操作系統(tǒng)才能解決。Microsoft 不能保證可以解決這些問題。修改注冊表需要您自擔(dān)風(fēng)險。 解決方法　　 為了解決此問題，必須使用不同的類支持來重新傳輸傳真。為此，請按照下列步驟操作： 1. 單擊“開始，在“開始搜索框中鍵入設(shè)備管理器，然后單擊“程序列表中的“設(shè)備管理器。 2. 展開“調(diào)制解調(diào)器，右鍵單擊所使用的調(diào)制解調(diào)器，然后單擊“屬性。 3. 在“診斷選項卡上，單擊“查詢調(diào)制解調(diào)器。 4. 在“命令列中，找到“AT+FCLASS=?，然后記下“響應(yīng)列中的值。 注意：如果“響應(yīng)列中包含的值為“1、“2或“2.0，則分別表明調(diào)制解調(diào)器支持類 1、類 2 和類 2.0。 5. 單擊“開始， ，在“開始搜索框中鍵入 regedit，然后單擊“程序列表中的“regedit。 6. 找到并單擊下面的注冊表子項： HKEY_LOCAL_MacHINESoftwareMicrosoftFaxTAPIDevices 7. 展開“TAPIDevices，然后單擊調(diào)制解調(diào)器的設(shè)備 ID。 8. 單擊“Modem，右鍵單擊“FixModemClass，然后單擊“修改。 9. 在“數(shù)值數(shù)據(jù)框中，根據(jù)要設(shè)置的類鍵入下列值之一：• 鍵入 1 會將傳真調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用類 1 • 鍵入 2 會將傳真調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用類 2 • 鍵入 20 會將傳真調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用類 2.0 10. 退出注冊表編輯器。 11. 重新啟動傳真服務(wù)。為此，請單擊“開始，在“開始搜索框中鍵入服務(wù)，然后單擊“程序列表中的“服務(wù)。 如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進(jìn)行確認(rèn)，請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)。 12. 在“服務(wù)列表中，單擊“Fax，然后單擊“重新啟動。 13. 嘗試發(fā)送傳真。如果此問題再次出現(xiàn)，請重復(fù)步驟 1 到 12 并將調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用不同的類。